1. AMBITO

Questa politica si applica alle informazioni personali raccolta sul sito web (“GarciniaExtra”) di proprietà o controllato da Wolfson Berg Limited e dai suoi affiliati e dai loro marchi.

Lo scopo di questa politica è comunicarti come useremo le informazioni personali che raccogliamo o che ci fornisci tramite i nostri siti web. Per favore, leggila attentamente prima di procedere. Il data controller per quanto riguarda il presente sito web è Wolfson Berg Limited.

 

2. CHE INFORMAZIONI PERSONALI RACCOGLIAMO?

Non devi fornirci alcuna informazione personale per usare la maggior parte del presente sito web.

Tuttavia, se desideri registrarti su questo sito web o effettuare l’acquisto, raccoglieremo le seguenti informazioni personali su di te:

nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo email

Terremo inoltre un registro di qualunque transazione finanziaria effettui con noi, ma non raccoglieremo, elaboreremo o conserveremo direttamente i dettagli della tua carta di debito o di credito. I pagamenti online fatti attraverso questo sito web vengono elaborati in maniera sicura da gestori di pagamento di terze parti LUUP Group Limited. Puoi inoltre scegliere di fornire volontariamente delle informazioni aggiuntive durante il tuo utilizzo del presente sito web.

Potremmo inoltre raccogliere automaticamente delle informazioni sul sito web da cui provieni o che vuoi visitare. Raccogliamo anche informazioni sulle pagine che visiti sul presente sito web, sugli indirizzi IP, sul tipo di browser che utilizzi e su quante volte visiti questo sito web. Tuttavia, queste informazioni sono aggregate e non vengono utilizzate per identificarti.

 

3. COME VERRANNO UTILIZZATE E CONDIVISE LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?

Le informazioni personali che raccogliamo ci permettono di:

fornire i prodotti e i servizi da te ordinati;

verificare la tua identità e i dettagli del metodo di pagamento o dell’importo della tua carta di credito;

amministrare il nostro sito web e fornire servizi ai clienti;

soddisfare i requisiti legali, normativi e di conformità;

monitorare ed analizzare l’utilizzo di qualunque account per prevenire, investigare e/o segnalare frodi, terrorismo, false dichiarazioni, problemi relativi alla sicurezza o reati;

raccogliere informazioni gestionali per elaborare analisi statistiche e sulle tendenze;

comunicare con te;

indagare su eventuali reclami relativi al presente sito web;

personalizzare la tua esperienza su questo sito; e

contattarti per i nostri prodotti e servizi che riteniamo possano interessarti (dove disponiamo delle appropriate autorizzazioni per farlo, vedi il Paragrafo 5 per maggiori informazioni).

Potremmo condividere le tue informazioni personali con tutte le nostre società affiliate e i loro marchi per le finalità sopra indicate.

Possiamo utilizzare i servizi di fornitori di servizi di terze parti per aiutarci in determinate aree, ad esempio servizi di hosting per siti web, elaborazione di pagamenti, manutenzione, operazioni di call center, corrieri per le spedizioni, servizi di abbandono del carrello, pubblicità. In alcuni casi la terza parte potrà ricevere le tue informazioni. Tuttavia, controlleremo e saremo sempre responsabili dell’utilizzo delle tue informazioni e ne garantiremo la sicurezza. Abbiamo firmato delle integrazioni con tutti i nostri partner per garantire che siano conformi alla legge GDPR che entrerà in vigore il 25 maggio 2018. Conserveremo i dati necessari per l’adempimento del tuo ordine per 90 giorni, in seguito le cripteremo per aumentarne la sicurezza, ma saremo comunque in grado di gestire tutte le tue richieste di assistenza clienti, le quali saranno seguite dall’eliminazione dei dati dopo 1 anno. I dati inviati a terzi a scopo pubblicitario, nel caso in cui tu abbia dato il tuo consenso, saranno conservati fino a quando non ci chiederai di cancellarli.

Potremo utilizzare informazioni aggregate in modo da poter amministrare e migliorare il nostro sito web, analizzare le tendenze, raccogliere varie informazioni demografiche e rilevare transazioni sospette o fraudolente. Potremo trasmettere tali informazioni a terze parti per aiutarci con tali attività.

Se fornisci informazioni su carte di credito o di debito, possiamo anche utilizzare servizi di terze parti per verificare la validità del codice di ordinamento, del numero di conto e del numero di carta che ci trasmetti al fine di prevenire le frodi, nonché per elaborare qualsiasi transazione che tu abbia tentato tramite il presente sito web.

Per favore inviaci un’email a sac@garciniaextra.com se desideri avere dei dettagli sull’agenzia per la prevenzione delle frodi a cui passiamo le informazioni su di te. Hai il diritto legale a ricevere tali dettagli.

 

4. TRASFERIMENTO DELLE TUE INFORMAZIONI PERSONALI AL DI FUORI DELLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO

Potremo trasferire alcune delle tue informazioni personali negli Stati Uniti d’America in quanto abbiamo affiliati in tali giurisdizioni, ma solo alle società che sono registrate con lo scudo UE-USA per la privacy, assicurando in questo modo la sicurezza dei tuoi dati.

 

5. COMUNICAZIONI PUBBLICITARIE

Nel caso in cui tu ci abbia fornito le adeguate autorizzazioni durante il processo di registrazione al sito web / ai servizi del sito web (a seconda dei casi), potremmo di volta in volta contattarti via email, SMS, telefono o posta relativamente ai nostri prodotti, servizi (anche da tutti i nostri marchi) che potrebbero interessarti e aiutarti a risolvere eventuali problemi relativi al tuo ordine.

Se in qualunque momento desideri non ricevere più tali comunicazioni pubblicitari da parte nostra o desideri modificare i canali che utilizziamo per contattarti, clicca sul link di annullamento dell’iscrizione in fondo a tutte le email che ricevi oppure scrivici, indicando le tue preferenze, all’indirizzo sac@garciniaextra.com. In attesa del tuo consenso, conserveremo i tuoi dati a meno che tu non ci chieda di non farlo

 

6. COOKIE E RELATIVE TECNOLOGIE DI MONITORAGGIO

 

6.1 Utilizzo dei Cookie sul nostro sito web

Utilizziamo i cookie per raccogliere informazioni e memorizzare le tue preferenze online. I cookie sono piccole informazioni inviate da un server web ad un browser web che consente al server di identificare univocamente la navigazione su ogni pagina.

Sul nostro sito web utilizziamo le seguenti categorie di cookie:

 

  • Cookie strettamente necessari

Questi cookie sono essenziali per consentirti di navigare sul sito web e utilizzare le sue funzionalità. Senza tali cookie non è possibile fornirti i servizi richiesti, ad esempio ricordare i dettagli di accesso o gli articoli del carrello.

 

  • Cookie di Prestazioni

Questi cookie raccolgono informazioni anonime sul modo in cui le persone utilizzano il nostro sito web. Ad esempio, utilizziamo i cookie di Google Analytics per aiutarci a capire il modo in cui i clienti arrivano sul nostro sito, come navigano sul nostro sito o lo utilizzano e ad evidenziare gli aspetti che possiamo migliorare, ad esempio la navigazione, l’esperienza di acquisto e le campagne pubblicitarie. I dati memorizzati con questi cookie non mostrano mai i dettagli personali tramite i quali sarebbe possibile stabilire la tua identità personale.

 

  • Cookie di Funzionalità

Questi cookie memorizzano le scelte che fai, ad esempio il paese da cui visiti il nostro sito web, i parametri di lingua e di ricerca come dimensione, colore o linea di prodotti. Essi potranno quindi essere utilizzati per fornire un’esperienza più adeguata a seconda delle selezioni e per rendere la visita più personalizzata e piacevole. Le informazioni raccolte tramite questi cookie possono essere anonime e non sono in grado di monitorare la tua attività di navigazione su altri siti web.

 

  • Cookie di monitoraggio o cookie pubblicitari

Questi cookie raccolgono informazioni sulle tue abitudini di navigazione allo scopo di rendere la pubblicità più mirata a te e ai tuoi interessi. Vengono inoltre utilizzati per limitare il numero di volte in cui visualizzi un certo annuncio e per misurare l’efficacia di una campagna pubblicitaria. I cookie vengono generalmente collocati da reti pubblicitarie di terze parti. Memorizzano i siti web visitati e tali informazioni vengono condivise con altre parti, ad esempio con gli inserzionisti.

 

  • Cookie dei Social Media

Questi cookie ti permettono di condividere ciò che fai sul sito web su social media come Facebook e Twitter. Tali cookie non sono sotto il nostro controllo. Ti preghiamo di fare riferimento alle rispettive informative sulla privacy per informazioni sui relativi cookie.

Se desideri eliminare tutti i cookie già presenti sul tuo computer, fai riferimento all’area dell’assistenza e supporto del tuo web browser per avere istruzioni su come individuare il file o la directory in cui sono memorizzati i cookie.

Ti preghiamo di notare che eliminando i nostri cookie o disattivando i cookie futuri potresti non essere in grado di accedere a determinate aree o funzionalità del nostro sito. Per ulteriori informazioni sui cookie, vai su www.allaboutcookies.org o consulta www.youronlinechoices.eu, che contiene ulteriori informazioni sulla pubblicità comportamentale e sulla privacy online.

 

6.2 Uso dei Web Beacon.

Alcune delle nostre pagine web possono contenere delle immagini elettroniche note come web beacon (a volte note come clear gif) che ci permettono di contare gli utenti che hanno visitato tali pagine. I web beacon raccolgono soltanto delle informazioni limitate, le quali includono alcuni cookie, la data e l’ora della visualizzazione di una pagina e una descrizione della pagina su cui si trova il web beacon. Potremo anche presentare web beacon collocati da inserzionisti di terze parti. Questi beacon non sono collegati a nessuna informazione di identificazione personale e vengono usati esclusivamente per monitorare l’efficacia di una determinata campagna.

 

7. LINK

Il nostro sito contiene collegamenti ad altri siti web sui quali non abbiamo alcun controllo. Non siamo responsabili per le politiche sulla privacy o le pratiche di altri siti Web a cui si sceglie di collegarsi da questo sito. Incoraggiamo l’uso a rivedere le politiche sulla privacy di tali altri siti Web in modo che tu possa capire come raccolgono, utilizzano e condividono le tue informazioni personali.

 

8. SICUREZZA

Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative ragionevoli, progettate al fine di proteggere le tue informazioni personali da perdite accidentali e da accesso, uso, alterazione o divulgazione non autorizzati. Ciononostante, Internet è un sistema aperto e non possiamo garantire il fatto che terze parti non autorizzate non saranno mai in grado di eludere tali misure di sicurezza o di utilizzare le tue informazioni personali per scopi impropri.

 

9. VENDITA DEL BUSINESS

Nel caso in cui l’azienda venga venduta o subisca un’integrazione con un’altra azienda, i tuoi dati saranno comunicati ai nostri consulenti e ai potenziali consulenti dell’acquirente e saranno trasmessi ai nuovi proprietari dell’azienda.

 

10. ACCESSO ALLE TUE INFORMAZIONI PERSONALI

Hai il diritto di prendere visione delle informazioni personali conservate su di te. Se desideri farlo, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo sac@garciniaextra.com. Potremmo richiederti di fornire una prova per la verifica della tua identità al fine di poterti fornire una copia delle tue informazioni personali in nostro possesso. Ti preghiamo di notare che in alcune circostanze potremmo bloccare l’accesso alle tue informazioni personali laddove abbiamo il diritto di farlo secondo la legge vigente sulla protezione dei dati. Altri diritti che hai nel rispetto della legge GDPR:

Diritto di rettifica se i dati sono inesatti o incompleti

Diritto alla cancellazione – ossia di richiesta di cancellare o rimuovere i tuoi dati personali in determinate circostanze.

Diritto di limitare l’elaborazione, ad esempio per impedire che i dati vengano elaborati nel caso in cui siano non accurati e in determinate altre circostanze.

Diritto alla portabilità dei dati

Diritto di opporsi – ad esempio, puoi richiedere la sospensione del trattamento dei tuoi dati personali a scopo di pubblicità diretta.

Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.

Diritto di sporgere denuncia presso un’autorità di controllo, vale a dire ICO.

Puoi rivedere, correggere, aggiornare o modificare le tue informazioni personali in qualunque momento contattandoci all’indirizzo sac@garciniaextra.com.

 

12. MODIFICHE ALLA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY & POLITICA SUI COOKIE

Se la nostra informativa sulla privacy e sui cookie viene in qualche modo modificata, ne inseriremo una versione aggiornata su questa pagina. La revisione periodica di questa pagina ti garantisce di essere sempre consapevole di quali tue informazioni personali vengono raccolte, del modo in cui le utilizziamo e in quali circostanze, se presenti, le condivideremo con terze parti.

 

13. COME CONTATTARCI

Se hai qualche domanda su quanto affermato o riguardo alle tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo sac@garciniaextra.com.